Contact
お問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
0120-664-777
営業時間 平日 10:00~18:00(土曜・日曜・祝日は定休日となります。)
フォームでのお問い合わせ
お問い合わせフォームをご利用の際は、必ず上記「個人情報の取り扱いについて」をご一読ください。
上記内容に同意していただけましたら、下記フォームに必要事項をご入力の上、「入力内容確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
なお 、お問い合わせの内容によっては、ご返答が遅れる場合がございます。ご了承ください。
■お見積もりについて
下記フォームお問い合わせ項目の「各種お見積もり」を選択してください。
内容の欄に、日時、拘束時間、派遣内容(カメラマン、スタイリストなどのアーティスト名)、派遣先住所、仕事内容(できるだけ詳しくご記入ください)、ご予算をご入力の上、「送信」ボタンをクリックしてください。
「お問い合わせ」、「お見積もり」、「お申し込み」、「ご予約」は年中無休、24時間受け付けております。
※営業時間外・定休日にいただきました「お申し込み」・「お問い合わせ」へのご返答・対応は、翌営業日となります。
■個人情報取り扱い(プライバシーポリシー)
当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。
個人情報保護方針(プライバシーポリシー) 株式会社フロントパージュ(以下「当社」という)は、お客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、 以下のとおり個人情報保護方針を定めます。当社グループは、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報に関する法令および社内規程等を遵守いたします。当社の全スタッフは、個人情報の取得・利用・管理を適正に行います。 1.個人情報の取得 当社は、適切な手段によって、個人情報を取得します。 2.個人情報の管理 当社は、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止する為、安全対策を実施し厳重な管理を行います。 3.個人情報の利用 取得した個人情報は、お客様に有益な情報提供及びサービスを改善する目的にのみ使用致します。それ以外の場合は、予めその目的を明示致します。 4.個人情報の第三者への開示・提供の禁止 当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き個人情報を第三者に開示しません。 サービスを行うために、当社の委託業者に対して開示することが必要な場合 警察等への捜査協力及び法令に基づき開示することが必要である場合 5.個人情報の安全対策 当社は、個人情報の正確性及び安全性確保の為に、ルールの整備をはじめ、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を行います。 6.個人情報の照会・訂正・利用停止等 お客様本人の個人情報の照会・訂正・追加・削除・利用停止(第三者提供の停止を含みます)を希望される場合、ご本人であることを確認の上、すみやかに対応致しますので、当社個人情報相談窓口(以下参照)までご連絡ください。 7.法令、規範の遵守と見直し 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。 なお、当社グループの個人情報に関する取り組み及び安全管理措置についてご質問がございましたら、当社個人情報相談窓口(以下)までご連絡頂きますようお願い申し上げます。 相談窓口 株式会社フロントパージュ 総務担当宛 〒156-0052 東京都世田谷区経堂4-9-18 コーシンPart1 TEL0120-664-777 Mail: nfo@frontpage7.com
■キャンセルポリシー
予約完了後、キャンセルまたはスケジュールが延期となった場合には、当ポリシーに則りキャンセル費用をご請求します。 撮影予定日まで7日以上前 無料 撮影日まで7日未満〜4日以上 発注時の見積もり合計額(税別・諸経費含む)の50パーセント + 消費税 撮影日まで4日未満〜2日以上 発注時の見積もり合計額(税別・諸 経費含む)の70パーセント + 消費税 撮影前日〜当日 発注時の見積もり合計額(税別・諸経費含む)の100パーセント + 消費税 キャンセル費の支払期日 キャンセル料金はキャンセルの意思を表明した月の翌月末までに、当社の指定する銀行口座に一括で振り込みを完了してください。 また、延期時は次回撮影時の見積額・請求額にキャンセル費用を追加させていただく場合がございます。 予約済みのホテル宿泊費・飛行機代金等に関して 撮影の準備段階で事前のホテルや飛行機等の予約を完了している場合、実費額をご請求させて頂く場合がございます。 不可抗力を理由としたキャンセルに関して 地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、法令の改廃・制定、同業罷免その他の争議行為、輸送機関の事故、感染症の罹患・濃厚接触者となる場合、及びその他の不可抗力を理由としたキャンセル・延期に関して当社が「不可抗力」に値すると判断した場合、キャンセル費用の請求はいたしません。 ただし、警報・注意報を伴わない雨天・曇天等を理由としたキャンセル・延期に関しては適用されません。
■よくある質問
-
Q:ご依頼は何日前にすればよいですか?ご利用日の一週間前からお受けできます。 アーティストのスケジュールの都合もありますので、一度お問い合わせください。
-
Q:仮での予約は可能ですか?仮予約は可能です。 スケジュールの関係上、二週間前までの仮予約とさせていただきます。
-
Q:依頼内容の打ち合わせは、メールや電話のみで進めることは可能でしょうか?可能でございます。 その他、ZOOM等でも対応させていただきます。
-
Q:見積りだけでも大丈夫ですか?もちろん大丈夫です。 ご質問等がございましたらご一緒にお伺いいたします。
-
Q:深夜や早朝の依頼も可能ですか?もちろん問題ございません。前泊が必要な場合などは、宿泊費をご負担いただく場合がございます。 その都度、ご相談させて頂きます。
-
Q:支払いで、クレジットカードは利用できますか?大変申し訳ありませんが、クレジットカードでのお支払いは出来ません。 基本お振込みのみとなっております。
-
Q:キャンセル料はかかりますか?大変申し訳ありませんが条件次第ではかかってしまいます。 キャンセルを希望なさる方はお早めにご連絡をお願いいたします。 ただし当日、ご病気や交通機関によりキャンセルなどやむを得ない場合は除かせていただきます。